금빛 제작소는 소중한 여러분의 하루하루 ,매순간이 금빛처럼 찬란한선물이 될 수 있도록
최선을 다하고자 노력합니다
PRESENT IS THE PRESENT
금빛제작소는 평생A/S를 약속드립니다
-구매후 1년간은 금빛제작소에서 가능한 작업들은 무상으로, 추가비용이 발생하는 작업들은 최소한의 비용으로 처리해드립니다
구매 1년 후에도 언제나 최소한의 비용으로 빠르게 A/S를 도와드립니다
-금빛제작소는 자체공방 운영을 통해 A/S를 빠르고 정확하게
최소한의 비용으로 처리해 드리고 있습니다
구매시 하자를 제외한 A/S에 들어가는 왕복 배송비는 구매자 부담입니다
보내실때는 꼭 연락처와 A/S 내용을 함께 동봉해 보내주세요
-Q&A게시판에 고객님의 성함/ 전화번호 /주소/ 수리내용을
남겨주시거나 택배에 함께 동봉해 보내주셔도 되세요
일반 A/S 내용 이외의 수리를 원하는 고객님께서는 고객센터로 전화주시거나 게시판을 통해 상담해주시면 친절하게 답변해 드리겠습니다
위 내용을 참고하시고 고객센터나 A/S게시판을 통해 상담후 수리를 원하는 제품을 택배나 우체국 등기로 보내주세요
수리기간은 배송기간을 제외한 기간이며 기준보다 짧거나 길어질수 있습니다
구체적 비용
EX> 골드제품
체인줄 끊어짐 : 무상수리
큐빅등 스톤 : 무상수리, 고가의 스톤일 경우 별도의 비용이 추가
제품 손상 : 완전히찌그러지지않는 이상은 수리가능, 구체적인 사항은 문의바랍니다
호수 / 사이즈 늘림 : 무상수리, 호수늘림이 클 경우 금을 추가해야하기 때문에 추가비용이 발생합니다
화이트 골드제품 : 수리후에 화이트 골드 도금이 한번더 후 처리되기 때문에 추가로 5000원이 추가됩니다
금빛 제작소는 소중한 여러분의 하루하루 ,매순간이 금빛처럼 찬란한선물이 될 수 있도록
최선을 다하고자 항상 노력하겠습니다
PRESENT IS THE PRESENT
금빛제작소와 소중한인연이 닿는 그 날까지
다듬어지지않은 원석 그자체로 아름다운 여러분, 스스로의 가치와
보석을 찾아가보아요